Polityka Prywatności
Art of Print - Druk Ścienny
Ostatnia aktualizacja: [DATA DO UZUPEŁNIENIA]
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez firmę [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES FIRMY], NIP: [NIP], REGON: [REGON], prowadzącą działalność w zakresie druku ściennego.
Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY/IMIĘ I NAZWISKO], z którą można skontaktować się pod adresem e-mail: [EMAIL KONTAKTOWY] lub telefonicznie: [TELEFON].
2. Jakie dane osobowe zbieramy
W ramach świadczonych usług druku ściennego zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane dotyczące realizacji: adres wykonania prac, wymiary powierzchni, preferencje projektowe
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny (automatycznie przez stronę internetową)
- Dane płatności: informacje niezbędne do rozliczenia usługi (bez danych karty płatniczej)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane w celu wykonania usługi druku ściennego, przygotowania projektu graficznego, wyceny i komunikacji z klientem.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Marketing bezpośredni, newsletter z informacjami o nowych wzorach i promocjach (tylko za Twoją zgodą).
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Prowadzenie dokumentacji realizacji, zabezpieczenie roszczeń, analiza jakości usług.
4. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcy: firmy transportowe, dostawcy materiałów drukarskich
- Dostawcy usług IT: hosting strony internetowej, systemy CRM
- Organy publiczne: gdy wymagają tego przepisy prawa
- Biuro rachunkowe: w zakresie prowadzenia księgowości
5. Okres przechowywania danych
- Dane kontraktowe: przez 6 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami podatkowymi)
- Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dokumentacja fotograficzna realizacji: [OKRES DO UZUPEŁNIENIA] lat w celach portfoliowych
- Dane techniczne (logi): maksymalnie 12 miesięcy
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Dostępu do danych
Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
Sprostowania
Możesz poprawić nieprawidłowe dane
Usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych
Przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym
7. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania kalkulatora wyceny
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics)
- Personalizacji contentu (zapamiętywanie preferencji)
- Funkcjonalności formularza kontaktowego
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie: Połączenia SSL/TLS
- Dostęp: Ograniczony tylko do upoważnionych osób
- Backup: Regularne kopie zapasowe
- Monitoring: Kontrola dostępu do danych
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz mailowo (w przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych).